Доставка, оплата и возврат
Редакция от 28 октября 2026 г.
Доставка
Доставляем по всей России через СДЭК в пункты выдачи.
• Отправляем в СДЭК в течение 5 рабочих дней после оплаты.
• Дальше срок зависит от СДЭК и вашего города. Трек-номер пришлём, как только передадим посылку.
• YA Core — на стальном браслете и на силиконовом ремешке — доставка уже включена в цену.
• YA Glow — доставку оплачиваете вы, стоимость по тарифу СДЭК видна при оформлении заказа.
• Сменный ремешок в одном заказе с YA доставку не меняет. Если заказываете только ремешок — доставку по тарифу СДЭК оплачиваете вы.
Пока доставляем только по России. Доставка в другие страны появится позже.
Наличие и лист ожидания
На сайте видно, сколько штук каждого товара осталось. Если нужного нет — оставьте email или Telegram в листе ожидания. Это бесплатно и ни к чему не обязывает. Напишем, как только он снова появится.
Оплата
• банковской картой;
• через СБП;
• частями через «Долями», если сервис доступен при оплате.
Оплата 100% при оформлении заказа. Чек придёт на email или телефон. Данные карт мы не видим и не храним: платёж проходит на стороне банка.
Отмена заказа
Передумали до отправки — напишите нам, вернём всю сумму в течение 10 дней тем же способом, которым вы платили.
Возврат
• Вернуть YA без брака можно в течение 7 дней после получения.
• Нужно сохранить товарный вид, упаковку и комплектность. Содержимое капсулы заберите себе.
• Обратную доставку оплачиваете вы.
• Деньги вернём в течение 10 дней после получения заявления.
Если пришёл брак
Напишите нам и пришлите фото и короткое описание. Заменим, отремонтируем или вернём деньги — как вам удобнее. Пересылку бракованного товара оплатим мы.
Отдельный гарантийный срок не устанавливается: претензии к качеству принимаем по закону «О защите прав потребителей».
Браком не считаются естественный износ, царапины, механические повреждения и повреждения от воды. YA не заявлен как водонепроницаемый. Внутрь капсулы кладите только маленькое и сухое.
Связаться с нами
Email: hello@ya-life.ru
Telegram: @AnLuch1
ИП Лучников А.С., ИНН 771483972039, ОГРНИП 326774600690192
Редакция от 28 октября 2026 г.
Доставка
Доставляем по всей России через СДЭК в пункты выдачи.
• Отправляем в СДЭК в течение 5 рабочих дней после оплаты.
• Дальше срок зависит от СДЭК и вашего города. Трек-номер пришлём, как только передадим посылку.
• YA Core — на стальном браслете и на силиконовом ремешке — доставка уже включена в цену.
• YA Glow — доставку оплачиваете вы, стоимость по тарифу СДЭК видна при оформлении заказа.
• Сменный ремешок в одном заказе с YA доставку не меняет. Если заказываете только ремешок — доставку по тарифу СДЭК оплачиваете вы.
Пока доставляем только по России. Доставка в другие страны появится позже.
Наличие и лист ожидания
На сайте видно, сколько штук каждого товара осталось. Если нужного нет — оставьте email или Telegram в листе ожидания. Это бесплатно и ни к чему не обязывает. Напишем, как только он снова появится.
Оплата
• банковской картой;
• через СБП;
• частями через «Долями», если сервис доступен при оплате.
Оплата 100% при оформлении заказа. Чек придёт на email или телефон. Данные карт мы не видим и не храним: платёж проходит на стороне банка.
Отмена заказа
Передумали до отправки — напишите нам, вернём всю сумму в течение 10 дней тем же способом, которым вы платили.
Возврат
• Вернуть YA без брака можно в течение 7 дней после получения.
• Нужно сохранить товарный вид, упаковку и комплектность. Содержимое капсулы заберите себе.
• Обратную доставку оплачиваете вы.
• Деньги вернём в течение 10 дней после получения заявления.
Если пришёл брак
Напишите нам и пришлите фото и короткое описание. Заменим, отремонтируем или вернём деньги — как вам удобнее. Пересылку бракованного товара оплатим мы.
Отдельный гарантийный срок не устанавливается: претензии к качеству принимаем по закону «О защите прав потребителей».
Браком не считаются естественный износ, царапины, механические повреждения и повреждения от воды. YA не заявлен как водонепроницаемый. Внутрь капсулы кладите только маленькое и сухое.
Связаться с нами
Email: hello@ya-life.ru
Telegram: @AnLuch1
ИП Лучников А.С., ИНН 771483972039, ОГРНИП 326774600690192